CONDICIONES GENERALES DE LOS SERVICIOS DE LACASA LITNER LEARNING

Las presentes Condiciones Generales de Venta de productos y servicios (en adelante CGV), regularán el servicio de compra Online y las relaciones entre la tienda online LACASA LITNER LEARNING, SL, en adelante, LACASA LITNER LEARNING, con N.I.F. número, B88453162, domicilio de la actividad sita en Calle Italia, 27, 28341 Valdemoro, Madrid, (España), teléfono de contacto, 91 839 01 19, email de contacto, info @ tuasesordeortodoncia.com y el Usuario/Comprador, que formalmente adquiera los productos y servicios ofrecidos a través de la página web www.tuasesordeortodoncia.com.

Las presentes CGV han sido elaboradas de conformidad con lo establecido en el ordenamiento jurídico español, en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, la Ley 7/1998 sobre Condiciones Generales de Contratación, el Real Decreto 1906/1999 por el que se regula la contratación telefónica o electrónica con condiciones generales en desarrollo del artículo 5.3 de la Ley 7/1998, la Ley 26/1984 General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, la Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista, el Real Decreto-Ley 14/1999 reguladora de la Firma Electrónica y cuantas disposiciones legales resulten de aplicación.

La utilización y/o adquisición de cualquiera de los productos y servicios ofrecidos en la página Web www.tuasesordeortodoncia.com, significará la aceptación como Usuario/Comprador, sin reservas de ninguna clase, de todas y cada una de las presentes Condiciones Generales de Uso por las que se rijan la adquisición de los productos y servicios ofertados.

LACASA LITNER LEARNING notificará al Usuario/Comprador de los trámites a seguir para efectuar la adquisición de sus productos y servicios ofertados, son aquellos que se describen en las presentes Condiciones Generales, así como aquellos otros específicos que se indiquen durante la navegación en la página Web www.tuasesordeortodoncia.com, de manera que el Usuario/Comprador declara conocer y aceptar dichos trámites como necesarios para acceder a los productos y servicios ofrecidos. Cualquier modificación de los datos proporcionados por el Usuario/Comprador durante la navegación será posible y deberá efectuarse según las indicaciones incluidas en la página Web www.tuasesordeortodoncia.com.

Los productos y servicios ofertados en la página Web www.tuasesordeortodoncia.com, junto con sus características y precios, aparecerán en pantalla. LACASA LITNER LEARNING se reserva el derecho a decidir en cada momento los productos que se contengan y se ofrezcan al Usuario/Comprador a través de la página Web. De este modo, LACASA LITNER LEARNING podrá en cualquier momento añadir nuevos productos a los incluidos en la página Web, entendiéndose, salvo que se disponga otra circunstancia, que los citados nuevos productos se regirán por lo dispuesto en las Condiciones Generales en vigor en ese momento. Así mismo, LACASA LITNER LEARNING se reserva el derecho a dejar de facilitar el acceso, en cualquier momento y sin previo aviso, de cualquiera de los productos ofrecidos en la página Web.

 

Política de Registro y Adquisición Productos y Servicios.

Para la adquisición de los productos y servicios ofertados en la página Web www.tuasesordeortodoncia.com, se solicitará al Usuario/Comprador que proceda a registrarse, para lo cual, deberá estar en posesión de la mayoría de edad (18 años) y deberá seguir las instrucciones que se solicitan en la página Web debiendo ejecutar las siguientes instrucciones, así como cualesquiera otras que se incluyan en las distintas pantallas de la página Web www.tuasesordeortodoncia.com:

• Cumplimentar el formulario electrónico que aparezca en la página Web www.tuasesordeortodoncia.com siguiendo las instrucciones indicadas en el mismo.

• Pulsar “CREAR CUENTA”.

• Recepción de un correo electrónico automático confirmando el registro y con los datos de acceso a la cuenta del Usuario/Comprador.

Una vez que está registrado el Usuario/Comprador, para proceder a la adquisición de los productos y servicios, deberá elegir la categoría de productos, seguidamente, añadir el producto que desea adquirir en la “Cesta de la Compra”, según las indicaciones recogidas en la página Web, cumplimentando el formulario de pedido suministrado y enviándolo a LACASA LITNER LEARNING, lo cual supone la lectura y aceptación irrevocable de todas y cada una de las presentes Condiciones Generales. La compra se entenderá efectuada en LACASA LITNER LEARNING.

Una vez formalizado el pedido con la aceptación de las CGV y efectuada la compra con la correspondiente confirmación, LACASA LITNER LEARNING le remitirá por e-mail al Usuario/Comprador un correo automático con los detalles de la compra del producto. Asimismo, el Usuario/Comprador podrá solicitar y LACASA LITNER LEARNING enviará la correspondiente factura proforma. La factura definitiva de la compra será remitida junto con el producto ó por e-mail, si lo solicita el Usuario/Comprador.

La confirmación de pedido y la factura proforma no tendrán validez como factura. LACASA LITNER LEARNING se reserva el derecho de cancelar el email y la contraseña, y por tanto el acceso a la página Web de aquel Usuario/Comprador, ya sea Particular, Empresa y/o Distribuidor que mantengan saldos deudores o impagos con LACASA LITNER LEARNING.

 

Política de Precios y Ofertas.

• Todos los precios que figuran en la tienda online de LACASA LITNER LEARNING incluyen el I.V.A., correspondiente. No se encuentran incluidos otros impuestos que pudieran ser de aplicación tales como portes, comisiones, incrementos por forma de pago, etc.

• Asimismo, existen determinados productos que encontrará en promoción, por lo que su precio de venta online estará rebajado. A tales efectos se indica el precio anterior tachado y el precio de venta actual, resaltada.

• También podrán estar publicados como precio con IVA incluido y debajo el precio con IVA incluido con descuento.

• En el caso de estar activos los descuentos ya estarán aplicados en los precios que aparezcan publicados en la página web viendo en la cesta de compra, el precio base, cantidad de unidades, la suma de los descuentos, precio con IVA sin descuento y precio con IVA con descuento.

 

Política de Formas de pago de los productos y servicios.

1. Mediante Transferencia Bancaria a la cuenta de LACASA LITNER LEARNING

• Cuando el Usuario/Comprador opta por utilizar como forma de pago” Transferencia Bancaria” debe efectuar la transferencia bancaria a a siguiente cuenta bancaria: ES40 0081 0466 0300 0148 9658)  con titularidad de la cuenta LACASA LITNER LEARNING, SL.

• En el “Asunto” deberá hacer constar el Código de Referencia del Pedido y es muy importante que lo indique correctamente. La transferencia deberá hacerse efectiva como máximo en un plazo de 5 días naturales desde la fecha en la que se efectuó la compra.

• Si por el motivo que fuere, ésta no se hace efectiva una vez transcurridos esos 5 días, no podremos garantizar la disponibilidad de los productos o servicios. Todas las comisiones bancarias y gastos correspondientes generados por la forma de pago transferencia bancaria, corren íntegramente por cuenta del Usuario/Comprador. Una vez tengamos la confirmación de la transferencia del importe del pedido reflejado en la cuenta bancaria de LACASA LITNER LEARNING ó el justificante de pago, que nos pueden remitir vía mail a info @ tuasesordeortodoncia.com, procederemos a la inscripción del Usuario en el curso o servicio demandado, a la mayor brevedad posible.

2. Mediante Pago con tarjeta de crédito ó débito.

TPV Virtual “Banco Sabadell”, una de las pasarelas de pago más seguras del Mercado.
El término TPV quiere decir Terminal Punto de Venta, y es la pasarela de pago virtual de “Banco Sabadell”, la manera más segura para realizar pagos de Bienes y Servicios por internet, mediante tarjetas de crédito y débito.
Usuarios del TPV Virtual “Banco Sabadell”.

Qué personas hacen uso de un TPV Virtual.

• Directamente los comercios clientes de “Banco Sabadell” que se dedican al comercio electrónico y que han realizado la instalación del TPV Virtual en su aplicación de comercio.

• Indirectamente, los clientes de los comercios (sean o no clientes de “Banco Sabadell”) que realizan compras de bienes y servicios por internet mediante tarjeta de crédito o débito

• El pago con tarjeta de crédito se realizará una vez efectuado el pedido. Se rellenará toda la información necesaria en el apartado correspondiente, facilitando todos los dígitos así como la fecha de caducidad y los datos de seguridad (número enviado al móvil, tarjeta de coordenadas, etc.) correspondientes según sea la entidad bancaria.

• En el caso de que el TPV Virtual “Banco Sabadell” informara de la denegación de la tarjeta, se cancelará automáticamente el pedido, informando online al cliente de la anulación.

• Todos los pagos realizados con tarjeta, cumple los requisitos de seguridad avalados por “Banco Sabadell” y Redsys.

• LACASA LITNER LEARNING se reserva el derecho a rechazar cualquier operación realizada con tarjeta de crédito. En este caso procederemos a reintegrar el efectivo en la tarjeta de crédito desde la que se realizó la compra original.
  Si usted estuviera interesado en cualquier otra modalidad de pago deberá ponerse en contacto previamente con LACASA LITNER LEARNING a través de nuestro correo electrónico: info @ tuasesordeortodoncia.com.

 

3. Mediante Pagos por PayPal.

• Otra forma de pago rápida y segura para el Usuario/Comprador es a través de la web www.paypal.com. Si el Usuario/Comprador optara por esta forma de pago, tendrá un coste adicional en la factura de su pedido de un 5% por gastos de comisión de PayPal. 

• A través de esta forma de pago, LACASA LITNER LEARNING le redireccionará a la web www.paypal.com donde le recomendamos leer las Condiciones de uso del servicio de compra por internet Paypal. Las comisiones bancarias y gastos que se originen por la elección de este método de pago, corren por cuenta del Usuario/Comprador. Una vez que se registre y se compruebe el pago de su pedido en la cuenta de Paypal de LACASA LITNER LEARNING, procederemos a la inscripción del Usuario en el curso o servicio demandado, a la mayor brevedad posible.

• LACASA LITNER LEARNING le informa que www.paypal.com es un portal totalmente externo a nuestra tienda y que LACASA LITNER LEARNING se exime de toda responsabilidad ante cualquier percance que le pudiera surgir al Usuario/Comprador.

Nota: Al realizar el Usuario/Comprador el pago online acepta la siguiente clausula de responsabilidad.

• Dependiendo de su entidad bancaria, la pasarela de pago “Banco Sabadell” le podrá solicitar, aparte de los datos normales de su tarjeta de crédito, un código pin, palabra de paso, o confirmación de móvil, que son datos que el titular de la tarjeta ya conoce al haber registrado su tarjeta en su banco. Puede darse el caso que no los tenga, por eso deberá pedir al banco el registro de la tarjeta de crédito para poder realizar compras en internet.

De cara al comercio, el pago realizado en este caso la Tienda Online Lacasa Litner Learning se exime de toda responsabilidad fraudulenta de la utilización de la tarjeta, y el titular no podrá rechazar el cargo en su tarjeta, ya que ha quedado comprobada la titularidad y por tanto la venta está asegurada al comercio.

 

Políticas de devolución de Cursos Formativos.

El usuario tiene derecho a la devolución del importe de la inscripción en los cursos formativos de LACASA LITNER LEARNING en los siguientes términos y condiciones:

• Las cancelaciones deben informarse por escrito, enviando un email a info @ tuasesordeortodoncia.com. No se aceptan cancelaciones informadas por ninguna otra vía. En dicho email deben constar todos los datos de la inscripción, incluyendo: Nombre del curso, nombre y apellidos del alumno, fecha de inscripción y datos de contacto.

Las tasas de devolución son las siguientes:

• Para las cancelaciones recibidas 15 días naturales previos al comienzo del curso se reembolsará el 80% del importe abonado en el momento de la cancelación.

• Cancelaciones con menos de 15 días naturales de anticipación no dará derecho a devolución alguna.

• De igual forma las inscripciones en las que ya se haya realizado la entrega de claves de usuario y contraseña para acceder a los contenidos no tendrán ningún tipo de devolución.

• Las devoluciones se realizarán dentro de los 15 días naturales posteriores a la solicitud de cancelación, por transferencia electrónica a nombre de quien la realizó.

• En caso de cancelación del curso por parte del alumno, una vez iniciado el mismo, no se reembolsará cantidad alguna, en concepto de cancelación a no ser que se alegue por el alumno causa mayor.

• En el caso de cancelación o traslado de las fechas del curso.

 

Política de sustitución en Cursos Formativos.

• Si la persona inscrita no puede participar en el curso, se podrá sustituir por otra persona. En cualquier caso, la persona que vaya a asistir en sustitución de la inicialmente inscrita deberá cumplimentar también su inscripción, cumplir con los requisitos de admisión del programa y solicitar el cambio a info @ tuasesordeortodoncia.com.

 

Política de cancelación por LACASA LITNER LEARNING.

• LACASA LITNER LEARNING Tienda Online, se reserva el derecho de posponer o cancelar un curso o evento si no hay suficientes personas inscritas, o si los formadores, por causa mayor justificada no pudieran asistir. En estos casos, serán reintegrados totalmente los pagos recibidos por inscripciones sin posibilidad expresa de ningún otro tipo de compensación, tales como billetes de traslados o estancias.

• Falta de confirmación del pago del pedido realizado.

En todos los casos, el Usuario/Comprador será puntualmente informado y en caso de haber recibido algún cargo, le será reembolsado.

 

Nulidad.

• En caso de que cualquier cláusula de las presentes CGV sea declarada nula, las demás cláusulas seguirán vigentes y se interpretarán teniendo en cuenta la voluntad de las partes y la finalidad misma de las presentes CGV.

• LACASA LITNER LEARNING se reserva la facultad de no ejercitar alguno de los derechos y facultades conferidos en las presentes CGV. Esta facultad no implicará en ningún caso la renuncia a los mismos salvo reconocimiento expreso por parte de LACASA LITNER LEARNING o prescripción de la acción que en cada caso corresponda.

 

Modificación de las condiciones de uso.

• LACASA LITNER LEARNING se reserva el derecho a modificar, actualizar o suprimir alguno de los puntos de las CGV, en cualquier momento y sin previo aviso. Debido a este motivo se recomienda al cliente que proceda a su lectura cada vez que visiten este sitio web. Las condiciones establecidas en las CGV estarán siempre disponibles en un sitio visible, libremente accesible para cuantas consultas quiera realizar. En cualquier caso, la aceptación de las condiciones de uso será un paso previo e indispensable a la adquisición de cualquier producto disponible a través del Sitio Web.

 

Protección de datos de carácter personal.

• Existen áreas del presente sitio web, tuasesordeortodoncia.com, que requieren de la introducción, por parte del visitante, de datos identificativos y personales. Esto será objeto de tratamiento automatizado incorporándose a ficheros cuyo titular es LACASA LITNER LEARNING.

• LACASA LITNER LEARNING tratará los datos de forma confidencial y exclusivamente con el objetivo de gestionar la relación con los clientes de LACASA LITNER LEARNING y promocionar las actividades de la empresa.

• El visitante tendrá derecho de oposición, acceso, rectificación y cancelación respecto a cuantos datos suyos existan almacenados en la base de datos de LACASA LITNER LEARNING, debiendo remitir un mail a la dirección de correo electrónico info @ tuasesordeortodoncia.com.

• En el caso de que se realizará una cesión a terceros de datos personales de los usuarios, será debidamente notificada a los interesados informando sobre la identidad de los destinatarios de la cesión y de la finalidad con la que van a ser tratados sus datos.

• Los datos incluidos en la presente comunicación se incorporan a un fichero titularidad de LACASA LITNER LEARNING, debidamente inscrito en el Registro de la Agencia Española de Protección de Datos, y serán empleados con la única finalidad de llevar a cabo las relaciones mantenidas con LACASA LITNER LEARNING y la web tuasesordeortodoncia.com en el ámbito de su actividad. Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante comunicación escrita acompañada de su DNI, dirigida a LACASA LITNER LEARNING, Calle Italia, 27, 28341 Valdemoro ó a la dirección de email: info @ tuasesordeortodoncia.com.

 

Ley aplicable y jurisdicción.

• Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de Madrid.

• Cuando usted hace un pedido en nuestra tienda Online, acepta los términos y condiciones descritas en éste apartado.